Хочу выразить большую благодарность Юле, Сергею за качественное обслуживание и установку окон. Все быстро, четко, без проволочек. Окна поставили в срок и качественно. Большое спасибо.
Договор О-271-16
Такие хорошие отзывы. Да и самой до последнего момента нравилось. Только что позвонила менеджер Юлия г. Малоярославец. Известила о доставке окон и вот появился негатив. Замерщик, очень приятный молодой человек, порекомендовал стеклить лоджию одной конструкцией с энергосберегающ им стеклом. У нас узкие подъезды, поэтому предпологается, что поднимать стекло придётся на стропах на 4 этаж, но у нас же стоит старая рама!!! Об этом я только, что и напомнила Юлии, а она ответила,что я вам предлагала делать из двух конструкций, а теперь это ваши проблемы, как хотите так и заносите. Зато в день заказа всё это обсуждалось и она уверяла, что ни каких проблем не будет...всё демонтируют и всё поднимут..не знаю, как завтра решится этот вопрос, но желание идти заказывать окна в спальню и зал пропало =( Надеюсь всё будет хорошо =))
Спасибо что написали нам. Не волнуйтесь, старые рамы мы демонтируем, после этого аккуратно поднимем и установим Вашу новую лоджию. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО учтем этот недочет. От лица компании приносим извинения за доставленное неудобство.
Договор О-679-10
Хочу написать отзыв о качестве выполненной Окнами Гарант работы.
Собственно и писать нечего. Всё сделано ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Сами окна радуют глаз, все щёлочки задуты пенкой. По бокам, которые меня особенно напугали большими зазорами, проложена какая-то хрень и даже с утеплением, вообщем не могу объяснить что это, но выглядит аккуратно и надёжно. Особенно мне понравился вид окон снаружи. Я даже не ожидала что все сливы (или как они там называются) будут так красиво выглядеть. Всё сделано на совесть, качественно.
Пыталась что-нить раскачать-отодрать – не вышло С влажной рукой облазила всё по периметру окна – нигде не дует. Очень красиво замаскирован шов между профилем и подоконником. Своими силами такой красоты добиться, по-моему, невозможно. Отдельно хотелось бы отметить работу монтажной бригады. Делали всё быстро. Даже учитывая возникшие проблемы(кривизну плит самого дома) уложились в 3 часа.
Работали споро, ругались тихо и только по делу. Мои ахи-охи выносили стоически, терпеливо отвечали на все вопросы. Особенно порадовало отсутствие разногласий между ними. Понимали друг друга с полуслова, не ругались иногда подначивали друг друга. И дело не только в том, что их манера работать снижала некоторую нервозность моего ожидания. А в том, что такое взаимодействие говорит о слаженности команды, о том, что они не первый год работают вместе и хорошо знают своё дело.
Забыла сказать о том, что в Гаранте я не только получила хорошую скидку, приятное общение и качественную работу, но, ко всему прочему, ещё и подарок Какой не скажу. Пусть будет сюрпризом для других заказчиков. Мне подарок очень понравился своей актуальностью и неожиданностью :-)
Спасибо вам за подробный отзыв!
Договор О-693-10
Напишу и я свой отзыв о работе компании "Окна Гарант". В субботу (20.11) поставили два окна. Специально не спешил отписываться, дабы прошло пару дней и ничего не всплыло (всякое бывает). На второй день при любовании обнаружил, что окна как-то чуть-чуть завалены относительно стен, но вчера специально все проверил с уровнем - кривые как раз стены или проем, окна стоят четко. Установщик (Саша) хороший парень, пока ставил о России подумали поговорили, о экологии На качестве работы это никак не сказалось, все сделано аккуратно и качественно, на все мои дотошные вопросы даны исчерпывающие вежливые ответы. Для объективности правда добавлю, что замерщик, несмотря на свои выше упомянутые достоинства, опоздал на 1:15 от оговоренного времени. А установщик на 50 минут. Вот такая маленькая, но ложечка дегтя ;-) В общем и целом я доволен. Для меня главное результат :-)
Спасибо за отзыв! Я немного поясню по задержкам замерщика и монтажников, такое бывает, но к сожалению если монтаж и замер не с утра - то очень сложно минута в минуту приехать...
По замерщику - к примеру у нас в сезон 25-30 замеров в день практически постоянно - и они по все окрестностям (Обнинск, Боровск, Малоярославец, Протва и тд), Именно поэтому мы даем временной интервал для замера около 1-2 часов.... конечно, если человеку надо строго к 14-00 например, мы стараемся приехать вовремя.
По монтажникам - аналогичная ситуация, к примеру из опыта окно в панельном доме под ключ 2 часа, лоджия около 4 часов, но бывают ньюансы к примеру в панельных домах, с кривыми плитами перекрытия - а это непредвиденная задержка.... отсюда и небольшие опоздания. Но мы отзваниваемся клиентам если по каким-то причинам мы опаздываем.
Пару недель назад стеклил лоджию (размер остекленения 2570х1240, из 4-х секций, две глухие и две открывающиеся с микропроветрива нием, 2 маскитных сетки, добор, нащельник и козырек) в Гарант-Окна, обошлось в 19000. Пока результатом доволен, зима покажет насколько все удачно заделано. Хотя ребята монтажники видно, что знают свое дело отлично, все отлажено - четко и без лишних телодвижений ))) Также через Гарант получил скидку на двери, установку производили те же ребята, и снова все ровно и, быстро и четко.
Спасибо за сайт и дельно-полезную информацию по уходу за окнами. Мне очень помогло так как не смог дождаться мастеров чтобы отрегулировать провисшие створки, до этого приезжали вовремя, а сейчас видно в лето много заказов, прождал неделю и с помощью Вашего сайта отрегулировал самостоятельно. Еще раз спасибо, успехов и удачи в Вашей работе.
А вас спасибо за отзыв!
Спасибо, что выбрали нас!
Полностью поменял окна через Вашу фирму, отношение очень хорошее, когда стеклил балкон (не совсем стандарнтый 6,05) сразу сказали профессионально что надо делать из трех рам и без проблем доставщики все поднимут и доставят в целости, так и произошло, хотя я переживал, так как в доме нет грузового лифта, а заносить пришлось на 10 этаж. Установили все быстро и без проблем за один вечер, а вот с двумя окнами в квартире повозились подольше, и то не из-за сложности или проблем с установкой, а только из-за того что устанавливал один Андрей, а одному это довольно сложно, но хотелось бы выразить огромную ему благодарность и сказать большое спасибо всей фирме!
Спасибо!
Бесплатный замер, подбор конфигурации, составление сметы по изготовлению и установке окон ПВХ. Перед подписанием договора Вы будете точно знать стоимость и конфигурацию заказа.
Доставка пластиковых окон выполняется специальным транспортом. Надежное крепление и упаковка каждого окна предотвращает образование сколов, вмятин и других повреждений. Разгрузку и подъем оконных конструкций к месту монтажа выполняют сотрудники нашей компании.
Монтаж производится опытными квалифицированными бригадами в соответствии с нормами ГОСТ, СНиП и Стандартом качества Окна Гарант.. Специалисты, прошедшие обучение, учитывают все тонкости для качественной установки.
Отделка оконных проемов, установка подоконников и откосов включены в комплекс услуг по монтажу пластиковых окон «под ключ». Вы сразу сможете оценить эстетику нового окна. После монтажа бригада обеспечит уборку строительного мусора.
Стандартная гарантия на окна ПВХ от компании Окна Гарант составляет 5 лет. Каждый клиент может оформить расширенную гарантию до 30 лет.