10
сентября
2010
Такие хорошие отзывы. Да и самой до последнего момента нравилось. Только что позвонила менеджер Юлия г. Малоярославец. Известила о доставке окон и вот появился негатив. Замерщик, очень приятный молодой человек, порекомендовал стеклить лоджию одной конструкцией с энергосберегающ им стеклом. У нас узкие подъезды, поэтому предпологается, что поднимать стекло придётся на стропах на 4 этаж, но у нас же стоит старая рама!!! Об этом я только, что и напомнила Юлии, а она ответила,что я вам предлагала делать из двух конструкций, а теперь это ваши проблемы, как хотите так и заносите. Зато в день заказа всё это обсуждалось и она уверяла, что ни каких проблем не будет...всё демонтируют и всё поднимут..не знаю, как завтра решится этот вопрос, но желание идти заказывать окна в спальню и зал пропало =( Надеюсь всё будет хорошо =))
Ответ:
Спасибо что написали нам. Не волнуйтесь, старые рамы мы демонтируем, после этого аккуратно поднимем и установим Вашу новую лоджию. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО учтем этот недочет. От лица компании приносим извинения за доставленное неудобство.