Надеюсь, мой отзыв поможет определиться кому-то в большом количестве оконных фирм . Расскажу про мою работу с фирмой «Окна Гарант».
Вначале я (как и все, наверное) обзвонил несколько оконных компаний из газет, из интернета. Отсеивал по таким критериям: цена, опыт монтажников и документы, подтверждающие их профессионализм, грамотность менеджера, так как всё-таки как-никак и гарантия есть и фирма должна репутацию свою поддерживать. Выбор остановил на фирме «Окна Гарант». Перезвонил, попросил мастера на замер. Вопросов по замеру не было. На следующий день девушка отзвонилась по цене и заключению договора. Стоимость ничуть не было увеличена, чем я был приятно удивлён.
Приехал на офис через пару дней. И тут тоже подумал, что не ошибся. Фирма держит марку. Большое количество образцов окон, попробовал в эксплуатации фурнитуру (немецкую). Так же в офисе есть образцы дверей. Ещё одним плюсом этой фирме поставлю и то, что мне подарили дисконтную карту на скидку. И вот наконец мои 2 окна у меня на квартире. Придраться не к чему. Монтажник Саша — профессионал своего дела, опыт виден по работе. Так что можно сказать в итоге, фирма держит репутацию на высоком уровне, не просто мелкая однодневная фирма. Спасибо им за работу.
Договор Б-135-17
Спасибо за отзыв!
Уже по истечении большого промежутка времени, а именно 8 лет, я могу с уверенностью сказать, что оконные системы "ОКНА ГАРАНТ ", используемые для остекления лоджий , это супер качество. Они по сей день выглядят как новые, белые, никакой желтизны. Ручки открываются и закрываются плотно, не болтаются. Стекло нисколько не помутнело, или поцарапалось. Ему не страшны ни морозы, ни жара. Специалисты всегда придут на обслуживание по Вашему вызову. Очень рекомендую оконные системы "ОКНА ГАРАНТ", используемые для остекления лоджий.
Я в недоумении, заказ сделала месяц назад, хотя замерщик сказал, что за 2 недели окошки будут, а в рекламе вообще за 7 дней, приемщица обещала что поставят по договору в определенную дату, т.к. окошки ламинированные. К определенной дате я взяла отгул и приготовилась к установке окон, но не тут то было, оказывается к определенной дате окна только привезут, а поставят в течении 3-х дней....Вроде не сезон, и реклама красивая, и отзывы замечательные, а напряжение нарастает, не знаю какое будет качество, но сервис уже напряг.
Такие хорошие отзывы. Да и самой до последнего момента нравилось. Только что позвонила менеджер Юлия г. Малоярославец. Известила о доставке окон и вот появился негатив. Замерщик, очень приятный молодой человек, порекомендовал стеклить лоджию одной конструкцией с энергосберегающ им стеклом. У нас узкие подъезды, поэтому предпологается, что поднимать стекло придётся на стропах на 4 этаж, но у нас же стоит старая рама!!! Об этом я только, что и напомнила Юлии, а она ответила,что я вам предлагала делать из двух конструкций, а теперь это ваши проблемы, как хотите так и заносите. Зато в день заказа всё это обсуждалось и она уверяла, что ни каких проблем не будет...всё демонтируют и всё поднимут..не знаю, как завтра решится этот вопрос, но желание идти заказывать окна в спальню и зал пропало =( Надеюсь всё будет хорошо =))
Спасибо что написали нам. Не волнуйтесь, старые рамы мы демонтируем, после этого аккуратно поднимем и установим Вашу новую лоджию. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО учтем этот недочет. От лица компании приносим извинения за доставленное неудобство.
Спасибо за сайт и дельно-полезную информацию по уходу за окнами. Мне очень помогло так как не смог дождаться мастеров чтобы отрегулировать провисшие створки, до этого приезжали вовремя, а сейчас видно в лето много заказов, прождал неделю и с помощью Вашего сайта отрегулировал самостоятельно. Еще раз спасибо, успехов и удачи в Вашей работе.
Очень довольны качеством и сервисом! Окна прочные, не продувают. Красота выше всяких похвал, все точно сделано, самое важное в срок. Спасибо огромное за такую качественную красоту!!!
Спасибо за оценку нашей работы!
Договор О-693-10
Напишу и я свой отзыв о работе компании "Окна Гарант". В субботу (20.11) поставили два окна. Специально не спешил отписываться, дабы прошло пару дней и ничего не всплыло (всякое бывает). На второй день при любовании обнаружил, что окна как-то чуть-чуть завалены относительно стен, но вчера специально все проверил с уровнем - кривые как раз стены или проем, окна стоят четко. Установщик (Саша) хороший парень, пока ставил о России подумали поговорили, о экологии На качестве работы это никак не сказалось, все сделано аккуратно и качественно, на все мои дотошные вопросы даны исчерпывающие вежливые ответы. Для объективности правда добавлю, что замерщик, несмотря на свои выше упомянутые достоинства, опоздал на 1:15 от оговоренного времени. А установщик на 50 минут. Вот такая маленькая, но ложечка дегтя ;-) В общем и целом я доволен. Для меня главное результат :-)
Спасибо за отзыв! Я немного поясню по задержкам замерщика и монтажников, такое бывает, но к сожалению если монтаж и замер не с утра - то очень сложно минута в минуту приехать...
По замерщику - к примеру у нас в сезон 25-30 замеров в день практически постоянно - и они по все окрестностям (Обнинск, Боровск, Малоярославец, Протва и тд), Именно поэтому мы даем временной интервал для замера около 1-2 часов.... конечно, если человеку надо строго к 14-00 например, мы стараемся приехать вовремя.
По монтажникам - аналогичная ситуация, к примеру из опыта окно в панельном доме под ключ 2 часа, лоджия около 4 часов, но бывают ньюансы к примеру в панельных домах, с кривыми плитами перекрытия - а это непредвиденная задержка.... отсюда и небольшие опоздания. Но мы отзваниваемся клиентам если по каким-то причинам мы опаздываем.
Бесплатный замер, подбор конфигурации, составление сметы по изготовлению и установке окон ПВХ. Перед подписанием договора Вы будете точно знать стоимость и конфигурацию заказа.
Доставка пластиковых окон выполняется специальным транспортом. Надежное крепление и упаковка каждого окна предотвращает образование сколов, вмятин и других повреждений. Разгрузку и подъем оконных конструкций к месту монтажа выполняют сотрудники нашей компании.
Монтаж производится опытными квалифицированными бригадами в соответствии с нормами ГОСТ, СНиП и Стандартом качества Окна Гарант.. Специалисты, прошедшие обучение, учитывают все тонкости для качественной установки.
Отделка оконных проемов, установка подоконников и откосов включены в комплекс услуг по монтажу пластиковых окон «под ключ». Вы сразу сможете оценить эстетику нового окна. После монтажа бригада обеспечит уборку строительного мусора.
Стандартная гарантия на окна ПВХ от компании Окна Гарант составляет 5 лет. Каждый клиент может оформить расширенную гарантию до 30 лет.
Комментариев: 0
Оставить комментарий